Somos una empresa enfocada en satisfacer las necesidades de conectividad para diferentes sectores de la capital (Santiago de Chile), nuestra meta; es entregar un servicio confiable y de calidad cuya finalidad es acercar a la comunidad las cuales no tienen acceso a una línea de Internet debido a diferentes factores que las otras empresas de telecomunicaciones han implementado por ejemplo: las llamadas zonas rojas o sin factibilidad, en donde no se permite el acceso a redes de fibra óptica por razones de seguridad y/o económicas de la misma empresa, esto conlleva a que muchas personas no tengan acceso a las redes de Internet las que hoy en día son prácticamente necesarias para nuestra comunicación.Enkelnet se maneja de una manera sencilla, económica, rápida y eficaz para llegar a clientes que opten por tener acceso a las redes de Internet, teniendo así la capacidad de entregar un servicio ya sea por radio frecuencia o cableado de fibra óptica. Cabe destacar que Enkelnet es bastante joven ya que sus inicios se remontan desde 2010 y busca poder ampliar sus servicios a las personas que más lo necesiten.

Nosotros

NUESTRA VISIÓN

Ser la empresa líder en la prestación de servicios de conectividad digital alámbrica e inalámbrica para todos los hogares de Chile donde las grandes compañías de telecomunicaciones presentan deficiencias y debilidades.

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NUESTRA MISIÓN

Acercar a todos los hogares a las nuevas tecnologías de comunicación alámbrica e inalámbrica entregando un servicio de excelencia, de respuesta rápida y eficaz atendiendo a todas aquellas comunidades que se ven afectadas por las propias limitaciones de la infraestructura y servicios de otras empresas de telecomunicaciones.

NUESTROS VALORES

• Honestidad

• Respeto

• Eficiencia

• Flexibilidad

• Responsabilidad

• Competitividad

NUESTROS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

• Brindar apoyo a las comunidades para que logren adoptar mejores opciones de acceso al mundo de la conectividad alámbrica e inalámbrica.

• Llegar a todos los hogares que presenten problemas con servicios de otras empresas que no cubren sus necesidades.

• Entregar un servicio confiable con respuesta inmediata ante solicitudes de apoyo de nuestros clientes en la atención de incidencias o fallas de servicio.

• Crecer con la tecnología, adaptándonos a las nuevas generaciones de equipos y soluciones alámbricas e inalámbricas que permitan la mejora constante del servicio entregado a nuestros clientes.

SEGMENTO DE MERCADO

Basándonos en que nuestra empresa se enfocara principalmente en todas aquellas zonas catalogadas como Zonas rojas o sin factibilidad Enkelnet apoyará a todas las comunidades posibles pensando principalmente en lograr una mayor inclusión social y acceso masivo de hogares de escasos recursos o sin acceso a las nuevas tecnologías de comunicación.

Llevamos muchos años brindando conectividad de calidad en todo Chile. Nos enfocamos en ofrecer un servicio rápido, confiable y con atención personalizada, porque sabemos lo importante que es estar siempre conectado.

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